Мнения, выраженные участниками-предпринимателями, являются их собственными.
Стоит ли проводить ребрендинг? В среднем 74% компаний S&P проводят ребрендинг в течение первых семи лет. Ребрендинг — это важное мероприятие, которое может вызвать у компаний различные эмоции. Оно включает в себя множество переменных и может быть как захватывающим, так и пугающим. У моих клиентов возникает много вопросов о том, нужен ли им вообще ребрендинг.
В моей компании, Strategy Advisor Board (SAB), мы помогаем клиентам посредством анализа возможностей и стратегического планирования. Иногда в стратегическом плане мы советуем клиентам провести ребрендинг. Если наши клиенты хотят провести ребрендинг, мы всегда сначала задаем им несколько ключевых вопросов:
- Почему вы хотите провести ребрендинг именно сейчас?
- Изменились ли ваши клиенты?
- Ваш бренд устарел?
- Это повлияет на ваш потенциал роста?
- Ваш бренд больше не соответствует потребностям и желаниям ваших текущих клиентов?
- Вы переросли свой бренд?
- Вашим клиентам сложно отличить ваш бренд от конкурентов?
- Изменились ли ваши услуги или бизнес-модель?
Первый вопрос имеет большое значение. Иногда компании задумываются о ребрендинге просто потому, что они давно не меняли свой имидж. Но причина ребрендинга – это то, что уступает место стратегии вашего бренда.
По теме: Является ли ребрендинг правильным шагом для вашей компании? Вот как я понял, что пришло время
На каких ключевых направлениях вам необходимо сосредоточиться при ребрендинге?
Аудит бренда имеет решающее значение для согласования идентичности вашего бренда с новой стратегией бренда. Существует три типа ребрендинга: обновление бренда, частичный брендинг и полный брендинг. Обновление бренда изменит лишь несколько незначительных элементов, обычно в визуальной части.
Это может включать в себя изменение нескольких элементов логотипа или небольшое изменение цветовой палитры бренда, чтобы она оставалась современной. Частичный ребрендинг будет включать в себя изменение некоторых элементов, но не других. Полный ребрендинг изменит все элементы бренда, как если бы вы были совершенно новой компанией. Какой бы путь вы ни выбрали, имейте в виду, что стратегия бренда связана с позиционированием вашей компании на рынке, и должна быть поставлена цель, объясняющая, почему эта стратегия вообще реализуется. Вот элементы вашего бренда, которые вы можете изменить в соответствии со своей стратегией:
Наименование фирмы
Ребрендинг может включать в себя изменение названия вашей компании. Начните с названия вашего бренда. Ваше имя все еще ассоциируется с вашей аудиторией? Если вы пытаетесь охватить новую аудиторию, зацепит ли она ее? Хорошее имя уникально и использует ясные, легко запоминающиеся слова. Держитесь подальше от модных слов и сленга, поскольку слова со временем могут изменить свое значение.
Заявления о миссии и видении
Соответствуют ли они по-прежнему фокусу вашей компании? Помните, что хорошая формулировка миссии должна включать этику, ценности, культуру и цели компании и влиять на то, как работают ваши сотрудники и заинтересованные стороны. Оно должно быть ясным, кратким и легким для понимания с первого раза, а его длина должна составлять около 1–3 предложений. Обязательно переоцените свои ценности и посмотрите, соответствуют ли они вашему новому имиджу. Хорошее заявление о видении должно включать взгляд в будущее и объяснение того, куда движется компания. Кроме того, это должно быть максимум 1-2 предложения.
Связанный: Как провести ребрендинг, не потеряв рейтинг в поисковых системах
Дизайн логотипа
Я включил в этот раздел типографику и фирменные цвета, поскольку все они являются частью визуальных компонентов вашего бренда. Фирменные цвета могут повысить узнаваемость бренда на 80%. Когда большинство владельцев малого бизнеса начинают создавать свои бренды, они не думают о психологии цветов и о том, как они влияют на человеческие эмоции.
За психологией теории цвета стоит целый мир, и если вы посмотрите на определенные отрасли, вы заметите, что в цветах есть некоторые общие темы. Например, в ресторанном бизнесе красный цвет используется для того, чтобы вызвать аппетит. Так что не стоит недооценивать силу фирменных цветов в ваших логотипах! Хороший логотип будет простым, хорошо будет выглядеть во всех масштабах, будь то на визитной карточке, веб-сайте или рекламном щите, и вызовет ощущение индивидуальности бренда. Как вы заметили, в большинстве упомянутых категорий ребрендинга общей темой является простота. Неудивительно, что 95% из 100 крупнейших брендов мира используют в своих логотипах только один-два цвета.
Голос бренда
Голос вашего бренда — это индивидуальность, которая проявляется во всем вашем маркетинге, и он должен быть последовательным во всех ваших общении с клиентами. От вашего присутствия в Интернете до того, как ваши сотрудники ведут себя в рамках своих функций по обслуживанию клиентов.
Важно оставаться последовательным. Я бы сказал, что это одна из самых важных частей вашего бренда, потому что именно так вы напрямую общаетесь со своими клиентами. Итак, когда вы проводите ребрендинг, подумайте о том, достигнет ли ваш нынешний голос демографической группы, которую вы хотите продолжать охватывать, или если вы хотите расшириться до другой демографической группы, будут ли они резонировать с индивидуальностью вашего бренда? Возможно, ваша текущая демографическая группа хорошо сочетается с вашим неформальным голосом, но для того, чтобы охватить другую демографическую группу, вам лучше добавить в эту смесь немного юмора.
По теме: Нужен ли вашей компании ребрендинг? Вот почему, когда и как вам следует это делать.
Слоган
Слоганы не обязательны для вашего бренда, но они помогают создать первое впечатление о том, чем занимается ваш бизнес. Хороший слоган короткий, актуальный и креативный, он помогает повысить узнаваемость и узнаваемость бренда вашей компании, что, в свою очередь, выделяет вас среди конкурентов.
Есть много веских причин для ребрендинга, просто имейте в виду, что ваш ребрендинг должен способствовать повышению лояльности и вовлеченности бренда, вызывать ажиотаж, увеличивать доходы и иметь четкую цель и стратегию. Обновив частично или полностью свой брендинг через название компании, формулировки миссии и видения, логотип, голос и слоган, вы сможете выйти на новые рынки, оставаться современными и выделиться среди конкурентов.
