Работать дома, устанавливать собственный график работы, быть самим себе начальником и получать высокие комиссионные – кто не хотел бы работать в сфере прямых продаж? Если вы слушали, как друзья, родственники или влиятельные лица в социальных сетях восхваляют свою вновь обретенную карьеру в сфере прямых продаж, вы, вероятно, задаетесь вопросом, стоит ли вам принять в этом участие.
С другой стороны, каждые несколько лет создается впечатление, что появляется широко разрекламированная новость о мошенничествах в многоуровневом маркетинге (МЛМ) и их невольных жертвах, которые думали, что вступают на новый карьерный путь.
Если вы сбиты с толку и вам интересно, как устроена карьера в сфере прямых продаж, как определить, является ли компания законной и как решить, подходит ли вам карьера в сфере продаж, ознакомьтесь с этими часто задаваемыми вопросами.
- В чем разница между МЛМ и финансовой пирамидой?
- Почему так много МЛМ являются мошенничеством?
- Почему так много людей зарабатывают деньги на работе в MLM?
- Как я могу найти настоящую работу по прямым продажам в законной компании?
- Как мне узнать, буду ли я хорош в прямых продажах?
- Чем работа прямых продаж отличается от других профессий?
- Я хочу получить настоящую работу в сфере продаж. С чего мне начать?
В чем разница между МЛМ и финансовой пирамидой?
Компании многоуровневого маркетинга не являются незаконными в Соединенных Штатах, но финансовые пирамиды являются незаконными, и многие финансовые пирамиды являются MLM. МЛМ-компании также часто называют компаниями партнерского маркетинга, прямых продаж, сетевого маркетинга, независимых продаж и франчайзинговых компаний для домашнего бизнеса.
В легальной MLM-компании независимые продавцы получают акции и продают их потребителям напрямую, без витрины. Продавцы в легальных MLM-компаниях зарабатывают большую часть своих денег на комиссионных от собственных продаж, а также от продаж нижестоящих партнеров или партнеров, которых они наняли для участия в бизнесе. В нелегальной пирамидальной схеме MLM основной способ заработка компании — это привлечение большего количества продавцов, а не продажа продукта или услуги.
При любом виде карьеры в сфере продаж внедрение программного обеспечения CRM может принести огромные преимущества. Решая, как выбрать программное обеспечение CRM, вам необходимо учитывать размер вашего бизнеса и бюджет, а также то, как этот тип решения впишется в ваш рабочий процесс.
Почему так много МЛМ являются мошенничеством?
Причина, по которой так много MLM в конечном итоге оказывается раскрытой как незаконные финансовые пирамиды, заключается в том, что очень трудно доказать намерение во внутренних операциях бизнеса. Иметь обанкротившийся бизнес, когда независимые подрядчики по продажам оказываются неспособными перевезти достаточно товаров, чтобы заработать деньги, не является противозаконным. Тем не менее, незаконно создавать бизнес намеренно, прекрасно зная, что продажа товаров не будет основным источником дохода, вместо этого полагаясь на жесткий набор персонала и инвестиционные деньги от новых продавцов, чтобы поддерживать работу.
Законность многоуровневого маркетинга горячо оспаривается, в частности потому, что его структура позволяет новобранцам высшего звена легко эксплуатировать свои нижестоящие структуры, обещая нереальные комиссионные с продаж в обмен на первоначальные инвестиции в товары (и увеличение их собственных зарплат). Чтобы помочь отличить законные компании прямых продаж от тех, которые используют в своих целях торговых партнеров, была создана Ассоциация прямых продаж. DSA не только позволяет компаниям, которые он считает законными, присоединяться к своей организации, но также предлагает общедоступные руководства по этике в отрасли и ресурсы по защите прав потребителей. Кроме того, потребители и сотрудники могут подавать жалобы на код через DSA.
Почему так много людей зарабатывают деньги на работе в MLM?
Если многие вакансии в сфере прямых продаж являются мошенничеством или просто не стоят того, почему так много людей хвастаются тем, что заработали кучу денег, продавая все, от леггинсов с яркими принтами до хозяйственного мыла и чистящих средств? Это хороший вопрос, и есть два основных объяснения.
Во-первых, даже в финансовой пирамиде некоторые люди зарабатывают деньги. Самые ранние и результативные продавцы, присоединившиеся к команде, могут накопить немного денег (до того, как мошенничество развалится), наняв множество продавцов нижестоящего уровня. Люди, которые хороши в этом, имеют привычку переходить от MLM к MLM на ранних стадиях (когда еще есть деньги на набор персонала), а затем покидать корабль как раз перед тем, как дела пойдут к черту. Если вас нанимает человек, который в прошлом работал во многих компаниях типа MLM, это тревожный сигнал. Кроме того, если настоящие деньги зарабатываются на подборе персонала, а не на продажах, сотрудник, с которым вы разговариваете, конечно, скажет, что он зарабатывает кучу денег, даже если это неправда.
Второй способ заработка на прямых продажах — это продажа товаров. Однако то, как рекламируются такие продажи, может вводить в заблуждение. Например, продавец может сказать вам, что за первый год продажи пищевых добавок он продал товаров на сумму более 1 миллиона долларов. На первый взгляд кажется, что они заработали более 1 миллиона долларов, но это означает лишь то, что компания MLM оценила проданные товары в 1 миллион долларов. Это даже не обязательно означает, что клиенты сотрудника потратили так много.
Кроме того, продавцу все равно приходилось покупать товары (вычесть это из общей суммы продаж), заплатить своему вышестоящему менеджеру (это тоже вычесть), оплатить хранение, если необходимо (вычесть это), и потратить время на продажу (вычислите количество затраченных на это часов в неделю, пробег и т. д.). В общем, можно «продать миллион долларов» и заработать всего несколько тысяч долларов за постоянную работу в течение нескольких месяцев. Кроме того, многие MLM-компании не называют суммы в долларах, когда хвастаются продажами, а вместо этого имеют свои собственные «уровни продаж», такие как серебро, золото или платина, что еще больше затрудняет определение того, сколько денег на самом деле зарабатывают партнеры.
Как я могу найти настоящую работу по прямым продажам в законной компании?
Федеральная торговая комиссия предлагает ценную информацию для оценки возможностей прямых продаж. Если вы серьезно подумываете о независимой работе в сфере продаж, вам следует следовать рекомендациям Федеральной торговой комиссии, которые включают в себя изучение истории компании (например, судебных исков), запрос письменных подробностей о структуре вознаграждения и индивидуальных расходах, а также избегание любых компаний. это предлагает более высокую компенсацию за набор персонала, чем за продажи.
Кроме того, разумно проявлять проницательность, когда дело доходит до акций, которые продает ваш потенциальный MLM. Многие компании прямых продаж, являющиеся мошенниками, продают некачественный товар, на который нет большого спроса, по завышенной цене. Просмотр онлайн-обзоров клиентов и изучение присутствия в социальных сетях других местных партнеров по прямым продажам может дать вам представление о качестве, желательности и насыщенности рынка продукта. Если вы заметили много партнеров по прямым продажам в вашем районе, это может быть тревожным сигналом.
Мошенничество в сфере MLM охотится на сплоченные сообщества, и это одна из причин, по которой Юту часто рекламируют как столицу MLM. МЛМ также популярны в сообществах иммигрантов, по сути, по той же причине: в них много сплоченных людей, которые доверяют друг другу, а также высокий процент безработных или частично занятых взрослых.
Поэтому, даже если вас вербует близкий друг или родственник, не верьте им на слово. Найдите компанию на веб-сайте Better Business Bureau, чтобы просмотреть жалобы и ожидающие рассмотрения судебные иски. Простой поиск может сэкономить вам и вашей семье тысячи долларов, поэтому не пропускайте этот шаг.
Как мне узнать, буду ли я хорош в прямых продажах?
Есть простая поговорка: «Продажи есть продажи», которая подразумевает, что если вы можете продать одну вещь, вы можете продать что угодно. За исключением высокотехнологичных или специальных товаров, требующих передовых знаний, это обычно оказывается правдой. Лучшим показателем того, что вы можете добиться успеха в продажах, являются прошлые успешные продажи. Если вам предложили работу по продажам с высокой комиссией и у вас нет подтвержденного опыта продаж, это серьезный тревожный сигнал для работодателя.
Фактически, поскольку мир прямых продаж настолько полон мошенничества, людям, которые серьезно настроены построить законную карьеру в сфере продаж, вероятно, лучше стать штатными торговыми представителями, а не независимыми подрядчиками.
Чем работа прямых продаж отличается от других профессий?
В прямых продажах ты вроде как франчайзи, но без системы поддержки. Вы несете ответственность за покупку товаров (а в некоторых MLM-компаниях вы очень мало можете сказать, какие товары вы получаете), а также за их маркетинг и продажу. Большинство специалистов по прямым продажам используют социальные сети, а также семью и друзей в реальной жизни для осуществления продаж. Если вы продадите достаточно, вы сможете заработать немного денег, но если вы этого не сделаете, вы застрянете с товаром, за который уже заплатили. Кроме того, большинство MLM не предлагают полные компенсационные пакеты, льготы или базовую заработную плату. Многие люди, участвующие в MLM, в конце своего опыта продаж оказываются в долгах. (Увлекающийся программное обеспечение CRM? Посмотрите нашу лучшую подборку.)
При обычной работе в сфере продаж компания нанимает вас в качестве продавца, и ваши продажи могут осуществляться по телефону (телемаркетинг) или лично (в путешествии или в магазине). От вас не требуется вносить какие-либо деньги или покупать продукцию самостоятельно, и ваш начальник не получает прямой доли от того, что вы продаете. На подобных работах вы обычно получаете базовую зарплату или почасовую ставку, а затем комиссию сверх этого. Многие стандартные вакансии по продажам имеют цели, которые сотрудники должны достичь, чтобы сохранить занятость, и невыполнение этих показателей продаж может привести к увольнению. Однако – и это ключевое отличие – когда обычного продавца увольняют за недостаточный объем продаж, он не оставляет долгов перед компанией или складских помещений, заполненных непроданными товарами; они просто идут дальше. Потеря законной работы в сфере продаж не имеет никаких серьезных негативных последствий, кроме потери работы.
Если вы в конечном итоге сделаете карьеру в сфере продаж и используете программное обеспечение CRM, использование преимуществ автоматизации отдела продаж может помочь оптимизировать ваш рабочий процесс за счет автоматизации задач, которые выполняются на регулярной основе.
Я хочу получить настоящую работу в сфере продаж. С чего мне начать?
Если вы хотите стать продавцом и не хотите заниматься прямыми продажами, лучший вариант — найти что-то, о чем вы хорошо разбираетесь, и попытаться устроиться на работу, продавая это на начальном уровне. Если вы разбираетесь в финансовых продуктах, подавайте заявки в банки. Если вы разбираетесь в автомобилях, обращайтесь в автосалоны. Если вы разбираетесь в ювелирных изделиях, обратитесь к ювелирам. Любое место, где продается что-то, что вы понимаете, и предлагает комиссионные, является отличной отправной точкой.
Если у вас есть подтвержденный послужной список, даже если это просто продажа недорогих подержанных автомобилей на местной стоянке или базовых банковских продуктов в местном отделении, вы можете использовать его как отправную точку для поиска вакансий по продажам с более высокими комиссионными. Обучение использованию маркетинга в социальных сетях, онлайн-исследований и систем управления взаимоотношениями с клиентами также может повысить вашу конкурентоспособность в мире законных продаж.
Примечание редактора: Ищете программное обеспечение CRM для своего бизнеса? Если вам нужна помощь в выборе того, который подходит именно вам, воспользуйтесь анкетой ниже, чтобы наш дочерний сайт BuyerZone бесплатно предоставил вам информацию от различных поставщиков.