Через Etsy вы можете создать виртуальный магазин и продавать товары и услуги исключительно онлайн. Если вы думаете, что, возможно, захотите присоединиться к почти 2 миллионам продавцов Etsy, в первую очередь следует рассмотреть несколько вещей. Независимо от того, хотите ли вы стать продавцом Etsy на постоянной основе или просто пытаетесь подзаработать, начать свой путь с Etsy относительно просто. Вот несколько основных шагов, чтобы открыть собственный магазин на Etsy.
Как создать успешный магазин на Etsy
Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять, чтобы запустить успешный магазин Etsy.
1. Выберите свою нишу.
При выборе ниши для вашего магазина Etsy важно выбрать что-то, что вас интересует и соответствует вашим увлечениям, чтобы вы никогда не устанете создавать продукты, попадающие в эту категорию.
Как только у вас появится общее представление о типе продуктов, которые вы будете продавать, для вдохновения поищите похожих продавцов. Какой язык они используют? Что делает их продукцию уникальной? Как они представляют свой контент привлекательным образом?
Дэн Кордеро, владелец магазина Cordero Lighting на Etsy, предлагает просмотреть магазины, которые соответствуют вашим интересам и талантам, чтобы проверить уровень успеха.
«У вас должна быть страсть к тому, что вы производите и продаете, поэтому, если ваша ниша пересекается с рыночной привлекательностью и прибылью, у вас есть успех», — сказал он.
«Оттуда подумайте, как вы будете создавать свою продукцию, упаковывать ее для отправки, находить, где покупать сырье, а также налаживать хорошее обслуживание клиентов и маркетинг в социальных сетях», — добавил он.
2. Зарегистрируйтесь, создайте и закупите свой магазин.
Прежде чем открыть магазин, вам необходимо зарегистрироваться на Etsy. Регистрация бесплатна, но Etsy взимает комиссию за листинг (0,20 доллара США), комиссию за транзакцию, которая также применяется к стоимости доставки (6,5 процента) и комиссию за обработку платежей (3 процента плюс 0,25 доллара США).
После того, как вы наметили основы, создайте свой магазин и для начала убедитесь, что в нем есть как можно больше товаров. Вы захотите выглядеть профессионалом, а предложение всего лишь нескольких товаров может повредить вашему рейтингу.
Кордеро рекомендует держать ваш магазин максимально заполненным, минимум 20 товарами. Однако этот процесс может занять некоторое время, поэтому не волнуйтесь, если вам нужно начать всего с нескольких предметов. Просто продолжайте добавлять по ходу дела, как можно чаще.
«Вы хотите относиться к своему магазину на Etsy как к обычному магазину», — сказал он. «Вы не захотите зайти в обычный магазин и увидеть на полке только пять товаров. Вы хотите, чтобы вас воспринимали серьезно».
Держите свой магазин Etsy заполненным как можно большим количеством товаров, чтобы вы выглядели профессионально. Двадцать продуктов — хорошее число, о котором следует помнить.
3. Расширяйте свою аудиторию.
Ознакомьтесь со следующими советами, чтобы ваш магазин охватил как можно больше пользователей Etsy:
- Добавляйте новые товары ежемесячно. Постоянное обновление вашего магазина не только сохранит лояльность текущих клиентов, но и привлечет новых.
- Делайте качественные фотографии. Профессионально выглядящие изображения сделают ваш сайт более авторитетным и привлекательным. Избегайте использования размытых, посредственных фотографий, поскольку они могут отпугнуть потенциальных покупателей.
- Напишите подробные описания. Ваши описания должны быть достаточно подробными, чтобы продвигать продукт и все, что он может предложить. Не преуменьшайте его, снабжая его общими описаниями.
- Продумайте заголовки, теги, ключевые слова и SEO. Вам захочется узнать, как работать с системой, используя заголовки, теги, ключевые слова и SEO в своих целях. Изучите слова, которые привлекают больше всего трафика, и используйте их для своих продуктов.
- Отдавайте приоритет визуальным эффектам. Etsy предлагает продавцам модель оплаты подписки Etsy Plus. Эта подписка стоит 10 долларов в месяц. Когда вы регистрируетесь, вы получаете 15 листинговых кредитов и 5 долларов США в виде кредита Etsy Ads.
Подписка Plus включает в себя настраиваемые параметры внешнего вида вашего магазина. Например, вы получите доступ к новым шаблонам баннеров и опциям избранных списков для выделения конкретных продуктов. Вы можете получить скидку на индивидуальный URL-адрес Hover для отправки клиентам, а также скидку на индивидуальные коробки для доставки, визитные карточки и другие маркетинговые материалы. Кроме того, вы можете настроить оповещения о пополнении запасов, с помощью которых клиенты могут подписаться на автоматические уведомления, когда товар, который вы продаете, снова появляется на складе.
4. Продвигайте свои продукты или услуги.
Социальные сети — ваша лучшая система поддержки ваших начинаний на Etsy. Как только вы откроете свой магазин, создайте учетные записи на различных платформах для продвижения своих продуктов и привлечения подписчиков.
Кордеро активен в социальных сетях, как можно чаще взаимодействуя со своей аудиторией. Он отметил, что важно показывать человека, стоящего за продуктами, чтобы общаться с покупателями на более личном уровне. Активность во всех социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest, поможет увеличить ваши продажи.
«Выделение им времени будет самой сложной задачей», — сказал Кордеро Business News Daily. «Как только вы определите, какая социальная сеть привлекает больше всего трафика в ваш магазин, вы сможете сделать следующий шаг и начать тратить деньги на таргетированную рекламу через эти каналы».
Кроме того, он рекомендует новым продавцам быть как можно более заметными и доступными.
«У виртуального магазина много преимуществ, но одним недостатком является отсутствие личного взаимодействия с покупателями», — сказал Кордеро. «Чтобы компенсировать это, вы должны обеспечить быструю обработку вопросов и комментариев клиентов и, конечно же, доставку покупок».
Кончик: Лучший способ продвигать свой магазин на Etsy — активно присоединяться к платформам социальных сетей, таким как Facebook, Instagram и Pinterest, и напрямую взаимодействовать со своими подписчиками.
5. Определите процессы упаковки и доставки.
Изучите различные варианты упаковки и доставки, чтобы найти те, которые лучше всего подойдут вашим продуктам и бизнесу. Тот факт, что что-то является самым доступным, не означает, что это лучший вариант для всех покупателей.
Возможно, вы захотите предложить более обширные способы доставки, включающие информацию для отслеживания, подтверждение подписи и страхование. Убедитесь, что вы знаете о расходах, чтобы вы могли указать соответствующие сборы для своих клиентов.
«Часто клиенты покупают подарки в последнюю минуту и нуждаются в том, чтобы они были доставлены немедленно», — сказал Кордеро. «Ускоренная доставка дает им такую возможность, а также дает вам возможность получить больше прибыли от доставки».
Кроме того, Кордеро посоветовал вам обязательно включить «заполнители пустот», чтобы избежать движения или поломки во время транспортировки. Использование крафт-бумаги или упаковки арахиса – простое решение этой проблемы.
Дополнительные советы по управлению процессом доставки можно найти в руководстве Business News Daily для продавцов электронной коммерции.