Затраты на запуск: Менее 2000 долларов США
Домашний: Можно управлять из дома.
Неполная занятость: Возможна неполная занятость.
Доступны ли франшизы? Да
Онлайн-операция? Да
Франчайзинг представляет собой вариант «под ключ» для предприимчивых людей, которые готовы заняться собственным бизнесом СЕЙЧАС. Хотя масштабы отраслей огромны, некоторые вещи справедливы для франчайзинга во всех отношениях: новым владельцам предоставляется проверенный путь к успеху, обширная корпоративная поддержка и мгновенное признание бренда. Так что, если вы готовы стать начальником, но у вас нет времени строить бизнес с нуля, это надежный вариант с тысячами вариантов, соответствующих вашим навыкам, увлечениям и бюджету.
Сегодня в США насчитывается более 4000 франчайзеров, и это число растет на несколько сотен каждый год. Франчайзеров можно найти практически во всех сферах бизнеса, включая франчайзинговые рестораны и франчайзинговые розничные магазины, отделы продаж франчайзинга и предприятия, оказывающие франчайзинговые услуги. Есть даже франчайзинговые медицинские услуги. Итак, как составить краткий список франшиз, достойных более тщательного изучения?
Как пишет эксперт по франчайзингу Марк Зиберт в «Справочнике франчайзи», начните с составления длинного списка всех вероятных претендентов. Хорошим местом для начала является Центр франчайзинга предпринимателей, который предлагает отличные ресурсы для исследований, финансирования и управления успешной франшизой.
Сужение поиска
Ваш первый раунд исследования должен включать в себя честное обсуждение с самим собой того, какой именно бизнес вы покупаете. Для многих франчайзи это «что» — не столько вещь, сколько чувство. Если вы спросите опытного продавца франшиз, что продает франшизы, он ответит вам, что это эмоции, особенно для начинающих владельцев бизнеса.
Говорят, что Popeyes продала франшизу доктору, который много лет ел их курицу. Он недавно переехал и настолько полюбил еду Popeyes, что ему пришлось открыть ресторан в своем новом родном городе, даже если ему пришлось покупать его самому. Но когда вы покупаете франшизу, вы не покупаете курицу, новый модный торговый автомат, печь для бубликов или игру виртуальной реальности. Вы инвестируете в бизнес-систему. Вы инвестируете в поддержку управленческой команды франчайзера. Вы инвестируете в послужной список и историю успеха франчайзера. Вы инвестируете в их маркетинговую систему. Вы инвестируете в будущее своего рынка. И вы инвестируете в себя.
Если вы продаете лекарство от простуды, но у вас нет надежной бизнес-системы, вы потерпите неудачу. Лучший гамбургер не всегда выигрывает гонку. Лучший бизнес так и делает.
Да, вы хотите любить то, что делаете. Но любить то, что делаешь, — это не то же самое, что любить продукт. Ваше внимание должно быть сосредоточено на том, что вы покупаете (бизнес), а не на том, что покупает ваш клиент (курица).
Изучите франчайзера
Хотя Интернет является чрезвычайно ценным ресурсом для поиска потенциальных франшиз, ни один источник не может предоставить вам полный список франчайзеров, из которых можно выбирать. Некоторые франчайзеры предпочитают не размещать рекламу в Интернете. И хотя на их веб-сайтах может быть вкладка «Франшиза», это не всегда очевидно.
Более того, Интернет никогда не сможет дать вам такое же ощущение концепции, которое вы можете получить другими, более личными способами. Вашим первым (и, надеюсь, лучшим) источником информации о франчайзинговой компании будет сама франчайзинговая компания. Обычно он сможет предоставить вам обширную информацию, включая FDD, брошюры по франшизе или другие рекламные материалы, ссылки на отзывы франчайзи и, возможно, информацию об отрасли в целом. Если вас интересует конкретная франшиза, свяжитесь с ней напрямую.
Некоторым общение с продавцом может показаться неудобным и пугающим, но не волнуйтесь. В лучших организациях продавцы франшиз (обычно называемые специалистами по развитию франчайзинга) привыкли работать с людьми, которые могут быть новичками в этом процессе и, возможно, немного нервничать. Большинство специалистов по развитию не будут настойчивы или чрезмерно агрессивны, но вы можете ожидать, что они попытаются квалифицировать вас по первому звонку. Большинство из них попросят вас заполнить форму запроса конфиденциальной информации (CIRF) и обсудить процесс взаимной оценки.
Типичные квалификационные вопросы будут касаться вашей капитализации, желаемого географического региона и графика принятия решения. Предполагая, что вы серьезно относитесь к инвестированию во франшизу, вам следует быть откровенным в своих ответах: занижение/завышение доступного капитала или сдвиг сроков могут привести к преждевременному прекращению отношений.
Сотрудник по развитию франчайзинга затем часто пытается составить повестку дня, говоря: «Наша цель — определить, подходим ли мы друг другу. Я ожидаю, что у вас возникнет много вопросов, но сможем ли мы получить ответы на все наши вопросы в течение следующих 12 недель?» , ты будешь готов принять решение?» Если вы ответите «да», они часто предлагают ряд шагов, которые вы оба должны пройти, чтобы узнать больше друг о друге. В лучших организациях эти шаги предназначены для того, чтобы предоставить вам необходимую информацию.
Некоторые шаги могут включать те, которые упоминаются в этой книге: обзорный звонок для рассмотрения FDD, посещение рынков, звонки франчайзи, разговор с вашим банкиром и исследование рынка ваших услуг. Воспользуйтесь этим ресурсом, когда ваш короткий список подойдет к концу, даже если этот хореографический процесс кажется несколько надуманным или искусственным.
Еще один момент: эти специалисты по развитию франчайзинга часто «дают вам разрешение сказать «нет»» в любой момент процесса. Лучшие поощряют это — они не хотят тратить время на погоню за вами, если вы уже решили двигаться дальше. Дайте им знать, как только вычеркнете их из своего списка. Это облегчит им жизнь или позволит им решить ваши проблемы.
Найдите отраслевые ассоциации
Еще одна вещь, которую вы найдете на этих выставках, — это отличные ресурсы, которые могут предоставить информацию и помощь на вашем пути к владению бизнесом. Но независимо от того, посещаете ли вы выставки, вам следует воспользоваться тем, что предлагают эти ресурсы.
Международная ассоциация франчайзинга (IFA) — отличное место для начала. Их веб-сайт содержит множество информации о франчайзинге. Помимо возможности поиска избранных франчайзеров, он предоставляет информацию о отраслевых поставщиках в таких областях, как финансы, страхование, программы для ветеранов, программы для меньшинств и процесс покупки франшизы. Хотя IFA больше фокусируется на франчайзерах, чем на потенциальных франчайзи, она является активным защитником отрасли и организацией, к которой вы, возможно, в конечном итоге захотите присоединиться.
Аналогичным образом, SBA США является огромным ресурсом для начинающих владельцев бизнеса. На его веб-сайте вы найдете много информации о бизнес-кредитах, гарантированных SBA, и узнаете, где найти кредитора SBA на вашем местном рынке. SBA также предлагает доступ к бизнес-консультантам, которые бесплатно помогут вам через такие программы, как SCORE, Женский бизнес-центр, Центр помощи ветеранам бизнеса и другие.
Благодаря сотням районных отделений SBA и центров развития малого бизнеса (SBDC), которые предоставляют бесплатные или недорогие консультации по всем вопросам, от исследования рынка до финансовой помощи и разработки бизнес-планов, эти ресурсы доступны вам практически где угодно. У SBA также есть несколько образовательных курсов, которые расширят ваши знания о владении бизнесом в целом; к этим курсам можно получить доступ онлайн.
SBA также публикует список ставок по умолчанию по кредитам SBA в зависимости от концепции франшизы. Простой поиск определит имена франчайзеров с самыми высокими и самыми низкими ставками по умолчанию по кредитам. Хотя высокий уровень дефолтов не должен де-факто убивать сделки, он, безусловно, должен вызывать тревогу при расчете фактора риска.
Изучите репутацию франшизы
После того, как вы сузили круг франчайзеров, возможно, до дюжины, вам нужно будет пройти один важный этап, прежде чем составлять короткий список, — это понять репутацию компании на рынке. Потратьте некоторое время на поиск в Интернете общей информации об остальных именах в вашем списке.
При этом не просто ищите компании по названию. Найдите название компании, а также поисковые запросы, связанные с риском, такие как «ставка по умолчанию», «отказ франшизы» или «судебный процесс». Хотя большая часть этой информации будет включена в FDD франчайзера, этот поиск может привести вас к деталям, которых нет в FDD.
Конечно, в Интернете оценка репутации может оказаться сложной задачей. Если вы просматриваете онлайн-блоги или другие обзорные сайты, помните, что некоторые сообщения (в основном анонимные) могут быть фактически неверными или даже опубликованы конкурентами, пытающимися подорвать положение франчайзера на рынке. Хотя вам захочется изучить их утверждения, придайте этим постам тот вес, которого они заслуживают, исходя из их способности представить факты. И если вы обнаружите что-то, вызывающее искреннее беспокойство, обязательно поднимите этот вопрос перед франчайзером.
Посещайте торговые и отраслевые выставки
Еще одно прекрасное место для получения информации о франшизах, которые вы, возможно, захотите рассмотреть, — это торговые выставки франшиз и отраслевые выставки, если вы ищете конкретную область. В частности, выставки франчайзинга позволят вам всего за пару дней пообщаться с несколькими сотнями франчайзеров из самых разных отраслей.
У этих шоу есть и другие преимущества. Вообще говоря, они предлагают семинары по всем аспектам франчайзинга, давая вам возможность учиться перед покупкой. На этих семинарах рассматриваются такие темы, как тенденции отрасли, понимание условий контрактов, программы франчайзинга для ветеранов, финансирование и общий успех в качестве франчайзи, и их часто стоит посетить. На выставках также присутствуют экспоненты-продавцы, которые могут помочь вам в дальнейшем инвестировании во франшизу в таких областях, как финансы, недвижимость, страхование и право франчайзинга.
Помните, что эти шоу могут не дать репрезентативной выборки рынка франшиз. Экспоненты, как правило, слегка склоняются к более молодым франшизам и франшизам с более низким уровнем инвестиций.
